Гарантия

Ножи EKA были изготовлены с особой тщательностью и точностью, с использованием высококачественной стали и первоклассных материалов, а также каждый нож подвергается самым строгим контролем качества. EKA гарантирует, что ножи оставили нашу фабрику в отличном рабочем состоянии и не имеют дефектов в материалах и при изготовлении.

Что включает в себя гарантия? 
Любой нож EKA, при наличии дефекта производства или материалов будет отремонтирован или заменен новым ножом.

Гарантия не распространяется на: 
Любой дефект, возникший при небрежной эксплуатации или использовании ножа не по назначению, неправильное хранение, повреждение, при неправильном использовании, сломанный кончик лезвия ножа, обесцвечивание и появление ржавчины.

Условия гарантии:
Напишите нам на нашу эл.почту: info@eka-knivar.se В письме опишите, что произошло с ножом, укажите свое полное имя, адрес, номер телефона, цифровую фотографию ножа и цифровую копию товарного чека. Не присылайте нам дефектый нож, в случае, если мы вас об этом не просили.

Услоия возврата: 
Расходы, связанные с доставкой изделия на гарантийное обслуживание, либо на замену по гарантии несет Покупатель. Перед тем, как отправить нам нож, убедитесь, что он в чистом виде. Если нож с фиксированным клинком, поместите его в ножны, посылать подарочную упаковку нет небходимости.

Меры предосторожности: 
Нож-острый поэтому, пожалуйста, используйте его с осторожностью и держите в недоступном для детей месте. Никогда не используйте нож, как топор, зубило, молоток, открывашку или отвертку. Мойте и сушите ваш нож после каждого использования, протрите любым натуралным маслом и храните его в сухом месте. Не забудьте сохранить чек, подтверждающий вашу покупку.